携程网介绍
携程旅行网-你最佳在线旅行社
携程成立于1999年在上海成立 并于20003年成功在美国纳斯达克上市.
携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过1800万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范
携程以客户为中心,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神于全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内57个主要城市。
携程以科技为本,以卓越先进的传呼系统,以四通八达信息网络,成为国内领先旅行导航荣获“全国用户满意最佳旅行单位”称号
携程一直将技术视为企业的活力源泉,在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整套现代化服务系统,包括:客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统,携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
★ 酒店低价赔付承诺
携程率先在业内推出酒店低价赔付承诺,保证客人以优惠的价格入住酒店。携程承诺:若会员通过携程预订并入住酒店,会员价高于该酒店当日相同房型前台价,我们将在核实后进行相应积分或差价补偿。
★ 1小时飞人通道
携程在机票预订领域首家推出1小时飞人通道,以确保客人在更短的时间内成功预订机票并登机。携程承诺:在舱位保证的前提下,航班起飞前,您只需提前1小时预订电子机票,并使用信用卡付款,即可凭身份证件直接办理登机。
在高速成长的市场中,携程网无疑把握住了机遇,稳坐国内在线旅游市场的头把交椅,这似乎无人可以撼动,业绩的稳步增长更是让国外的投资者看好其来年的走势。